要想搞好云母粉业务，就要尽可能的接近客户，尽可能了解客户需求；可以说，对客户需求了解越多，对销售产品帮助越大；如果连客户需求都不掌握，怎么可能把销售工作做好。可以说，了解客户需求是做好销售工作的前提和保障。
为什么有的人云母粉业务做得非常好，有的人做得要差很多，很大程度上就差在对客户需求的了解深度存在差异；对客户了解越多，越深入，才能真正理解客户的需求，才能站在客户的角度考虑问题。
清远市，是珠江三角洲开放地区和粤北山区政治、经济、文化交流的主要汇集区之一。目前，清远市已发现有60种矿产，已探明储量的有44种，工业储量10亿吨以上。
2014年以来，清远市全年规模以上工业完成增加值为387.1亿元，增长14.2%，其中轻、重工业增加值完成了91.7亿元和295.4亿元，分别增长11.4%和15.1%。二是进入下半年新增企业拉动作用比较明显，全市新增规上工业企业14家。三是企业经济效益明显提升。全年规上工业实现利润总额98.6亿元，同比增长43.1%；实现应交增值税45.8亿元，同比增长21.5%。
自二战以来，世界经济整体上呈现出上升的趋势，各行各业纷纷呈现出欣欣向荣的景象，在此大环境下，带动了石油等能源的生产和消费，石油开采行业获得了大发展，这也带动了云母粉等相关行业的发展。一些嗅觉灵敏的云母厂家也看到了这一市场商机，开始生产钻井用云母粉材料。
正是在此条件下，马跃建材公司开始研发油田钻井专用云母粉，其主要用途是作为堵漏剂来使用的，所用规格为片径为2－5毫米云母碎，这种材料能够起到良好的密封作用，以克服钻井流体的不正常循环。
随着开发市场的增多，马跃建材公司对不同市场之间的差异有了更多的认识，对不同客户的需求有了深刻的了解。尤其是近些年来，技术的飞速进步，市场的不断扩大，使得云母粉产品的应用范围有了很大的增长，客户的需求也变得更加小众，若还是按照以前套路行事，对生产厂家来说，必然会是行不通的，会遇到各种麻烦。
企业要想有更好的发展，进而更好的服务客户，就必须在部分细分市场采取深耕策略，对这些细分市场进行更精细的研究，研发出更适合这类细分客户需求的产品，才能服务好这些客户，也能使企业形成自己的竞争壁垒。